Dostava za porudžbine sa adresom na teritoriji Srbije vrši se na kućnu adresu putem kurirske službe. Rok isporuke je od 2 do maksimalno 8 radnih dana. Porudžbine primljene do 16:00 radnim danom uglavnom se šalju istog dana putem Aks kurirskog servisa, a na zahtev kupca moguća je i druga kurirska služba.
Isporuka je obično narednog dana, što zavisi i od kupca koji je dužan da sarađuje sa kurirom. Kurirska služba obaveštava SMS porukom o dolasku pošiljke i okvirnom vremenu isporuke. Proizvod koji ste naručili plaćate prilikom preuzimanja u punom iznosu, uključujući troškove dostave.
Saznajte više o načinu plaćanja.
Šta ako niste u mogućnosti da preuzmete pošiljku na kućnu adresu
Kurir će pokušati da vam dostavi paket na kućnu adresu. Dobićete SMS poruku, a radnik kurirske službe je dužan da vas pozove i obavesti o dostavi. Ukoliko nije moguće izvršiti dostavu iz dva pokušaja, roba će biti vraćena. Molimo vas da sarađujete sa kurirom i omogućite bržu i lakšu dostavu.
Šta ako ne preuzmete pošiljku
Pošiljke koje kupac ne preuzme vraćaju se pošiljaocu. U slučaju neuspelog uručenja, nova porudžbina može biti uslovljena prethodnim izmirenjem troškova povratne pošiljke. Nakon toga kupovina preko iKupi online prodavnice ponovo je moguća.
Kupci van teritorije Republike Srbije
Ako je adresa van teritorije Republike Srbije dostava brzom poštom nije moguća. U tom slučaju postoji drugačije rešenje PostPak – otkupni paket za region.